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会員セミナー

【看護師対象】看護業務の見える化からの改善
~Process Flow Chart の作成と活用~

2019 年6 ⽉20 ⽇(⽊) 13:30〜16:00

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概要説明

医療機関では、医療の質向上が求められており、多岐にわたる質向上活動に取り組まれています。質には「診療の質」と「医療サービスの質」があり、質の向上が患者および職員の安全と満⾜度の向上につながります。よりよい医療サービスの提供には、よい業務プロセス(やり⽅)の構築が必要であり、そのためには可視化(⾒える化)が重要となります。業務を可視化することで、関係者が共通の認識を持って改善に向けた議論を⾏うことが可能となります。つまりは、PDCA サイクルを回すための基礎ができ、改善活動によってベストプラクティスを⽣みだすことにつながるのです。研修では、実際に医療機関で活⽤していただけるよう、業務の可視化⼿法であProcess Flow Chart(PFC)の作成⽅法と改善事例について学んでいただきます。

主な内容

1. Process Flow Chart(PFC)とは
2. 看護業務の⾒える化
3. 看護PFC を⽤いた業務改善事例

講師紹介

香西 瑞穂 氏
社会医療法人景岳会 南大阪病院 TQM 推進室 主任

看護の経験を活かし、2008 年より医療安全管理者・TQM 推進者として従事。2014 年南⼤阪病院に⼊職。2016 年から⼀般財団法⼈⽇本規格協会 QMS 審査員としてISO9001 審査にも携わり、所属病院におけるTQM 活動の導⼊・推進、医療機関での講演、研修、コンサルティングなどを中⼼に活動。

対象 病院経営者・看護師・医事課、その他の皆さま
参加費 会員無料/非会員1万円(税込)
非会員の方は申込書受付後に請求書をお送りします。
備考

お問い合わせ先

総合メディカル(株)長崎支店 フリーダイヤル 0120‐190511

会場

ホテルニュー長崎 地下1階 珊瑚の間(長崎市)

Tel:095-826-8000

長崎県長崎市大黒町14-5

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