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タイトル	新入職員への医療接遇セミナー
セミナー開催日	2024/04/18（木）
概要説明	「２０２０年から始まった新型コロナ禍」わたくしたち医療現場の働き方にも大きな変化がありました。患者様のケアは勿論のこと、医療者の人不足によりメンタル維持やコミュニケーション不足など、他にも数え切れない程の問題が山積みとなっております。この時期だからこそ、医療者として大事なのは、チームで信頼関係を築き、より患者様満足度を向上していくことです。このセミナーでは、新入職員の皆様と患者様に満足していただける日々をどうすればよいのか？医療接遇を通じてセルフマネジメントや患者様への応対・おもてなしの心をお伝えして参ります。
主な内容	1. 接遇５原則＆医療安全５S 2. ドラえもんコミュニケーション術 3. 第一印象【メラビアンの法則】 4. 自分らしい魅力を高める～セルフブランディング～
講師	木林瑞穂氏有限会社Effort 代表取締役
対象者	全職員向け

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